Spedizioni in Italia

La Burabottega effettua spedizioni in tutta Italia tramite GLS. Il contributo alle spese di spedizione che viene chiesto è il seguente:

Tempi di consegna in Italia

In oltre l'80% dei casi, le consegne vengono effettuate entro 3/4 giorni lavorativi successivi all'acquisto.

Come avviene la consegna?

Salvo diverse indicazioni, la consegna viene fatta direttamente al destinatario o a una persona di sua fiducia che va indicata nelle note. È necessario che vi sia un campanello con il cognome del destinatario o che venga indicato un altro nome a cui l'autista possa suonare. In caso di assenza, viene effettuato un secondo tentativo di consegna. Se si risulta assenti, l'ordine va in giacenza.

Cosa succede quando il pacco va in giacenza?

Quando il pacco va in giacenza, si hanno dieci giorni di tempo per recuperarlo. Dovete contattarci in modo che possiamo sbloccare la giacenza per poterla andare a prendere oppure programmare un nuovo tentativo di consegna. Il servizio è gratuito tranne se si vuole cambiare indirizzo di consegna: in quel caso il costo è di €10,00.

Che succede se non ritiro il pacco o se non lo recupero dalla giacenza?

Se un pacco non viene ritirato, ci viene restituito e ci vengono addebitate le spese di riconsegna di €10,00. A questo punto, ci sono due alternative:
1) Rimborso dell'ordine meno le spese di riconsegna di €10,00;
2) Nuova spedizione a carico vostro comprensiva dei costi di riconsegna pari a € 15,00.

Il mio acquisto è un regalo. Come posso fare per inviarlo alla persona a cui devo regalarlo?

Per inviare il regalo alla persona per cui lo acquisti, è sufficiente compilare il campo "Indirizzo di consegna" al terzo punto della procedura di pagamento.

Devo fare più di una spedizione. Come posso fare?

Se ti occorrono spedizioni aggiuntive, clicca qui e scrivi nelle note l'indirizzo a cui spedire e quali articoli spedire.

Spedizioni all'estero

La Burabottega effettua spedizioni in tutto il mondo tramite Fedex.
I costi variano da paese a paese e aumentano all'aumentare del peso della spedizione.
I tempi di consegna variano da paese a paese e possono andare da un minimo di 4 giorni lavorativi per spedizioni verso l'Unione Europea a un massimo di 10 giorni lavorativi per l'Oceania.
In caso di giacenza verrete contattati e insieme valuteremo come risolvere il problema.